Hotelbewertung

Kurz entschlossen sind wir ( 2 Paare ) ins Siva Grand Beach im Januar 2012 gereist. Da das Hotel zur Red Sea Group gehört und wir schon 4 mal im Grand Resort waren hatten wir entsprechende Erwartungen an das Hotel. Leider wurden wir schon bei der Ankunft bitter enttäuscht. Unsere Zimmer lagen im Bungalow und waren alles Andere als sauber. Also mussten wir nachts um 3 Uhr erstmal die Putzkolonne ordern die das karg eingerichtete Zimmer einmal durchreinigte. Ein Zimmer wurde so zumindest bewohnbar. Das zweite musste abet getauscht werden.
Von den Wänden blättert überall der Putz ab, auf dem Auflagegerüst für die Deckenplatten im Bad liegt der Dreck 3 mm dick durch die Ansaugung der Lüftung. Ekelhakt. Es ist sehr hellhörig in den Gebäuden und man hört jeden der sein Zimmer betritt oder verlässt das die Türen nur durch zuknallen schliessen.
Ich möchte hier wirklich nicht dieses Hotel kaputtbewerten, aber wir sind halt Anderes gewohnt aus dem Grand Resort.
Es sollten täglich gegen 18 Uhr die Poolhandtücher auf den Zimmer getauscht werden gegen Frische. Leider wurde das bei keinem mit dem wir gesprochen haben gemacht. Auch mehrfaches Nachfragen an der Rezeption hat nichts gebracht. Nicht einmal die Bitte uns doch Toilettenpapier ins Zimmer zu bringen wurde beachtet. Muß man sich im öffentlichen Bereich selber holen.
Das All In Essen war leider auch nicht wirklich besonders schmackhaft, aber man wurde zumindest Satt da immer Brot und Salat bereit stand.
Ganz besonders möchte ich das Animationsteam hervorheben die immer für eine gute Stimmung gesorgt haben uns stets bemüht waren die Gäste zu unterhalten. Das Team war spitze. Danke.
Unser Fazit nach dieser Urlaubsenttäuschung ist allerdings das wir so schnell nicht wieder nach Ägypten reisen werden.
Wer jetzt überlegt welches Haus der Red Sea Gruppe er wählen soll, sollte sich für das Grand Resort entscheiden auch wenn es nicht direkt am Strand liegt.